Política de Envíos

Nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido de forma rápida y segura. A continuación encontrarás los tiempos de procesamiento y entrega estimados según el país de destino.

Tiempo de procesamiento

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Tiempos estimados de envío

Importante: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a procesos aduaneros, temporadas de alta demanda, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.

Impuestos y tasas

• Para envíos a España (UE) puede aplicarse un impuesto de importación de aproximadamente USD $3.50, el cual ya está incluido en el total mostrado al momento de la compra.
• Para otros destinos, cualquier impuesto, arancel o cargo de importación que pudiera aplicar será responsabilidad del comprador, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.

Información del producto

• Producto: Stitch Run – 35 cm.

Servicio postventa

• Para envíos a Ecuador, no se ofrece servicio postventa relacionado con la logística del envío una vez que el paquete ha sido despachado.
• Para el resto de los países, brindaremos asistencia para el seguimiento del pedido hasta donde lo permita la empresa transportista.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento (cuando esté disponible) para consultar el estado de tu envío.

Retrasos

Aunque trabajamos para cumplir los tiempos estimados, pueden producirse retrasos ocasionados por aduanas, empresas de transporte o eventos extraordinarios. Agradecemos tu comprensión en estos casos.